Вироби Plycat виготовляються на замовлення та проходять ретельну перевірку якості перед відправкою. Ми не здійснюємо повернення або обмін продукції після доставки.

Доставка здійснюється перевізником «Нова Пошта» (по Україні) або міжнародною кур’єрською службою. Всі відправлення автоматично страхуються. У випадку, якщо товар був пошкоджений під час транспортування, вся відповідальність за компенсацію лягає на перевізника.

Покупець має право звернутися до служби доставки з претензією та отримати повне або часткове відшкодування згідно з умовами страховки.

Перед отриманням посилки переконайтесь, що упаковка не пошкоджена. У разі виявлення дефекту – зафіксуйте це на пошті та повідомте про ситуацію перевізника.

Ми завжди допоможемо вам з правильною документацією для відкриття страхового випадку.